DIRECCIÓN Isaac Albeniz E2-54 y Pablo Casales. Ed. Navas, P. 1.
    TELÉFONOS 592 2 2413742 / 593 2 2415968 / 593 9 87270937
    MAIL info@dual-logistics.com

Sistemas de gestión integrados


Nuestro equipo de directores cuentan con la certificación internacional TPECS (Training Provider and Examiner Certification Scheme), avalado por RABQSA Internacional, que nos permite realizar los procesos de auditoría interna para los sistemas de gestión integrados: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.

Basados en los principios y normas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, ofertamos a nuestros clientes:

  • Soporte en el desarrollo de auditorías internas de evaluación de SGI
  • Seguimiento a planes de auditoría interna de SGI, hasta el cierre de no conformidades
  • Levantamiento de procesos relacionados a las áreas de logística y comercio exterior de importadores y exportadores
  • Levantamiento de procesos directos e indirectos de Operadores de Comercio Exterior
  • Desarrollo de encuestas de satisfacción de clientes
  • Elaboración de acuerdos de niveles de servicio (SLA) y estandarización de procesos operativos (SOP) con proveedores
  • Planes de implementación de clientes y proveedores

Para el desarrollo de estos servicios se utilizarán herramientas como: Balanced Scorecard, diagrama de Gantt, matriz FODA, espinas de pescado, indicadores de gestión, 5S, entre otros.