DIRECCIÓN Isaac Albeniz E2-54 y Pablo Casales. Ed. Navas, P. 1.
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Indicadores de gestión en la cadena logística

Resumen ejecutivo:

Es muy difícil mejorar algo que no se puede medir. Las aéreas de logística y comercio exterior no son la excepción a esta regla y cada día son más las empresas que han detectado la necesidad de llevar un control de sus procesos y productividad. La gestión de la logística es clave en el posicionamiento estratégico de una empresa y de esta puede depender el éxito o fracaso de nuestro negocio.

Los indicadores de gestión son herramientas estratégicas que empleadas de forma oportuna y actualizada permiten una correcta medición de nuestros procesos y nos ayudan a identificar los tiempos de ciclo actuales y objetivos (lead times), monitorear el avance de un proyecto o plan estratégico y identificar las causas raíz de un problema y establecer planes de acción específicos o generales.

Los expertos categorizan a los indicadores en tres ámbitos: Económicos (obtención de recursos), eficiencia (producir los mejores resultados posibles con los recursos disponibles) y efectividad (el nivel de logro de los requerimientos u objetivos).

Al finalizar el curso los estudiantes estarán en capacidad de:

· Entender el concepto de Indicadores de Gestión y sus elementos.
· Identificar procesos críticos dentro de la organización.
· Recopilar la Información necesaria para crear indicadores de gestión enfocados en las necesidades de la compañía.
· Evaluar los resultados de los indicadores, identificar posibles inhibidores, causas raíz y soluciones a corto o largo plazo.
· Crear procedimientos estratégicos para asegurar un plan de mejora continua.
· Manejo de BSC BALANCED SCORE CARD.
· Conocer los indicadores más utilizados en logística y comercio exterior.
  • Dirigido a:

    · Jefes de aéreas relacionadas
    · Coordinadores de las áreas calidad / logística / comercio exterior
    · Analistas de Calidad / Logística / Comercio Exterior

  • Duración:

    8 horas